PRÁVNE INFORMÁCIE

Ochrana osobných údajov

Účinné od 1. 1. 2026

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Servis Vozidiel s.r.o., so sídlom Priemyselná 14, 821 09 Bratislava, IČO: 54 123 876, DIČ: 2121345678, IČ DPH: SK2121345678, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 162345/B, e-mail: [email protected], tel.: +421 2 4567 8910. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected].

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účely a právne základy

Vybavenie objednávky z e-shopu a servisnej zákazky – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Vedenie účtovníctva a daňových dokladov – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Vybavenie rezervácie termínu a kontaktného formulára – predzmluvné vzťahy a oprávnený záujem.

Zasielanie servisných pripomienok a noviniek – súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Google Ads) – súhlas udelený cez cookie lištu.

Rozsah údajov

Meno a priezvisko, adresa, e-mail, telefón, fakturačné údaje, údaje o vozidle (EČV, VIN, stav tachometra) a história objednávok a servisných zákaziek.

Doba uchovávania

Údaje z objednávok a faktúr uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Údaje z rezervácií uchovávame 12 mesiacov. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

Príjemcovia

Prepravné spoločnosti, poskytovateľ platobnej brány, externá účtovná kancelária, poskytovateľ hostingu a Google Ireland Limited (pri udelení súhlasu s cookies). Údaje neprenášame do tretích krajín mimo rámca štandardných zmluvných doložiek EÚ.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo odvolať súhlas. Žiadosti vybavíme bezplatne do 30 dní.

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.